企业形象CI即Corporate Identity,字面的意思是“企业识别”。深圳品牌设计公司科慧设计认为要具体解释CI的概念很难,光是"Corporate Identty"的语意就有几种：企业识别系统、企业形象识别、企业形象战略、企业的同一化、企业的自我同一化、企业形象的统一性策略、企业视觉形象识别系统、企业综合识别系统、企业差别化战略等。

比较常见的直译为“企业形象规范体系”。这是指一个企业为了获得社会的理解与信任,将企业的宗旨和产品所包含的文化内涵传达给公众,从而建立起来的视觉体系形象系统。

历史上有几种CIS观:

1.CIS是一种经营技法

这种观点主要流行于欧美。

CIS就是通过设计具有强烈视觉冲击的标志,改变企业传统的形象,注人新鲜感,使企业更能引起外界的注意,进而提升业绩的一种经营技法。

2.CIS是“企业的差别化战略”

日本索尼公司董事、宣传部长黑木靖夫认为, CIS就是根据企业的基本经营方针,制定企业独特、鲜明的产品定位,市场定位和价格定位等,使企业与其他企业区别开来。

3.CIS是企业革新

日本CIS专家中西元男提出, CIS就是有目的地、计划地、战略地展现出企业所希望的形象,通过革新企业的经营理念和方针,设计标准化、个性化的视觉识别,自创有独特个性的企业范围,使企业获得内、外最好的经营环境。

4.CIS是信息传播战略

这是流行于台湾的一种观点。

CIS就是运用统一设计和统一的大众传播,塑造鲜明动人、与众不同的项目识别形象,用完美的视觉一体化设计,将信息与认识个性化、明确化、有序化,从而统一企业在各种传播媒体上的形象,创造能储存与传递的视觉形象,使信息传播更为迅速有效,产生较大的影响力,给人留下强烈的印象,唤起社会大众的注意和兴趣,激发他们的欲望与行动。

上述定义、大多侧重于从某一方面来描述CIS。总结中国企业和社会组织多年来的CIS实践,事实上CIS没有固定的、适用一切的模式,也不会一成不变,而是始终处在发展变化中,只要CIS能适应中国企业的实际,能够帮助企业更好地发展,就不必管它相对原始的CIS是走形畸变了,还是发展了。同样中国企业的CIS操作模式也始终在发展中,并随着CIS实践的不断拓展和延伸,而在不断地扩充、丰满。

CIS具有组织改善体质,实现可持续发展的宏观性作用,它的适用领域已经大大超越了单纯的“企业”的范畴,各政府组织,各类经济区域、旅游风景区、社会活动,甚至学校等,通过导入CIS战略,同样能产生巨大的促进作用。

同时, CIS本身不是执行的行为,只有当它具体地落实到理念的统一化、行为的统一化、视觉识别的一体化后,才会对每一个具体企业或组织有企业(组织)个性、企业(组织)特点的意义。

综上所述,我们把CI描述为:

所谓CIS,就是立足组织的历史、现状及发展方向,以全面市场化为导向,以实现可持续发展为目标,提炼和升华组织独特的经营理念和活动,避免组织内耗,并运用统一、鲜明的视觉形象识别系统,传达组织精神,强化组织个性,增强市场竞争力,最终提升组织的经济效益和社会效益。