如果将网站建设作为服务质量认证体系的一部分，那么，通过对建站质量的控制能够确保网站建设项目的顺利进行，以及高客户满意度。作为品牌建设的一部分，客户需要得到高品质的网站，同时，网站设计公司提供的服务也应最大程度的满足客户的需求。

在IT服务领域，SLA已经成为许多IT服务行业所遵循的企业标准。SLA（Service Level   Agreement)不仅能够作为网站建设企业衡量项目实施的情况，更能够让客户对网站的建设有全面的了解和对进度的实时跟踪。实现网站建设SLA需要考虑以下2点：
                               

一、建站流程的量化标准

在网站制作的过程当中，策划、网页设计、前后台编码、网站内外部测试都是建站的必备环节。如何将这些环节进行有效的量化和标准实施，是网站建设公司需要重点研究的课题。运用SLA的理念，将各建站环节的服务标准予以定义，才能够在具体建设网站的过程当中有效监督和进度把控。
                               

二、服务响应的及时性

当SLA成为网站设计的一个服务标准时，响应时间、响应方式以及相应结果就成为了考验IT服务企业，特别是IT外包企业SLA执行效率的标准。这是因为，网站建设有可能因为各种原因，例如客户需求的变更，或者对设计方案的不同意见，都有可能令原定的项目规划发生变化。这种情况下，SLA能够有效的将   change变为可控的服务项目，并通过与客户协商好的服务条款有步骤的实施，而不必导致争论的发生或者引发任何令客户不满的情形。
                               

因此，对于深圳IT服务行业而言，深圳网站建设能够成为SLA服务质量控制体系的一个最佳例子。通过不断的实践和总结，SLA也必将在网站建设行业发挥更大的作用。

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