深圳品牌设计公司科慧设计认为:企业品牌BI行为规范的实施需要按照培训、普及、形象、规范、深化五个步骤,最大程度地调动企业内外集体的智慧和能量,产生“聚能效应”,形成特色鲜明的企业文化,使品牌企业文化氛围日益浓郁,企业形象不断提升,实现成功的跨越式发展。
1.物质文化
物质文化是企业品牌文化的显形文化,是指企业生产、经营和文化娱乐等方面的环境、条件、设施等物质要素的总和,较为直观地表现出一个企业的文化氛围、精神风貌和管理水平。提升物质文化主要是指:制定《CIS企业品牌BI行为识别手册物质文化建设标准》,完成VI视觉形象系统的导入,并按照VI整体设计的基本系统和应用系统标准,统一企业品牌标志、色彩、旗帜、徽章、歌曲等多种企业标识物;规范企业建筑风格、建筑色调,规范企业及各部门之间的简称,规范企业车体外表,规范办公设备、办公器具,设计并规范员工着装款式及色调,统一企业宣传标牌、广告牌的装置规格和设置区位;崇尚工作环境、生产环境和生活环境的美化、净化和现代化,建立和推行《企业品牌安全生产现场管理办法》和《企业品牌环境建设标准》;在企业广场、生产车间、办公楼、会议室等处制作企业品牌MI理念的牌匾图板、灯箱等,使企业理念深入人心,增强企业文化的感染力;做好企业和产品的广告宣传,打造企业品牌,扩大企业的知名度和美誉度;做好广场、公园、俱乐部以及报纸、电视、图书活动室等文化载体和阵地建设,形成浓厚的企业品牌文化建设氛围。
2.行为文化
是企业品脾文化的主体,是企业员工在生产经营和人际关系中产生的活动文化。它主要包括两大类,一类是关于企业生产经营方面的服务活动,另一类题关于企业内部人与人之间的行为活动。推进行为文化主要是指:规范礼仪、仪式、会议、公司活动的规格和标准;做好员工的行为养成规范,参照德、美、日等国企业员工行为养成的要素,结合本行业和企业的特点,确定并推广员工行为养成的"7S"管理标准:强化对员工的职业化文化培训和技能训练,使其文明程度和职业素养普遍提高;建立并完善《企业品牌员工行为规范》,并抓好推进和落实;提炼和倡导优良的“企业作风”,选树和宣传优秀的集体和个人典型,通过典型反映企业的文化品位,树立企业和员工的良好形象;深入开展“职业道德、社会公德、家庭美德”教育,形成员工“三德”标准和良好行为。
制度文化是企业管理的科学化、规范化,并影响着企业行为,外延到企业品牌的外显文化中去。规范制度文化主要是指:在研究制定企业发展方向和目标,加强企业管理的过程中,主动导入企业品牌文化的概念, “以人为本”的管理思想得到充分体现和落实;牢固树立企业品牌文化建设就是加强企业管理的意识,使其融会贯通,要不可分:进一步改革和完善企业的劳动制度、人事制度、分配制度、绩效考核等各项管理制度,使企业管理制度符合现代企业管理制度要求,并且日益与国际管理接轨;进行专业化扁平化管理流程再造,使管理工作走上制度化、程序化、规范化运作轨道;干部员工自我管理意识和能力进一步增强;按照质量、安全、职业健康管理体系贯标及认证标准,修改和完善企业的各种管理制度和工作程序,并认真抓好落实;建立有效的企业品牌文化建设考评机制;结合企业改革实际,继续完善、推行《企业品牌员工岗位规范》;形成在“以人为本”原则指导下,以法治企、特色鲜明的“企业管理文化"。
精神文化主要包括对企业精神、企业价值观、企业哲学、企业管理信念、企业用人之道以及企业内部的主题标语口号和企业对外宣传广告用语的确定和宣传贯彻落实,使之成为规范企业和员工行为的信念和准则。完成全员性企业文化参与,挖掘形成企业品牌精神内涵,总结提炼企业品牌价值观和经营理念、管理理念、人才理念等,规范精神文化用语,完成《CIS企业品牌MI理念识别手册》的编辑出版;在一个较长时间内通过宣传教育,倡导企业精神和企业价值观,并为全体员工所认同,企业向心力、凝聚力进一步增强,建设一支高素质的适应时代要求的有理想、有道德有纪律、有文化的“四有”员工队伍,为企业发展注入显著的文化动力。