为什么我的网站排名上去了却仍旧没有太多的流量?为什么有了流量也没有太多订单?为什么客户二次回访率这么低?同样是做商城,做网上销售,为什么淘宝就能这么成功?
针对这些问题,深圳网站设计公司科慧设计分析了一下淘宝网上销售能取得今日成就的原因,无非就是抓住了用户心理!
大众认同心理
有过淘宝经验的朋友应该都会有这样一个习惯,在看中一件商品之后决定是否购买之前要做的第一件事就是查看评论,看看到底有多少人购买了本件商品,认可程度如何,然后才会决定。有些朋友甚至会在淘宝首页通过输入产品名称然后点击按销售量由高至低来选择商品,因为大家都认为,好东西才会得到大家的认可
如果我们在进行网站设计时也能将这一客户心理加入到网站设计当中,那企业的可信度自然能得到意想不到的提升。
特殊待遇心理
如果你是淘宝的VIP会员,或者是某家店铺的忠实消费者,你总是能以优惠于常人的价格购买到同样一件商品,这样的特殊待遇总是会让人觉得很舒服
同样的,只要客户注册了我们的网站会员,我们便能不定期的给客户带去一些产品动态资讯,帮助客户更好的升级,这岂不也是一种特殊待遇?
以小见大心理
或许很少有朋友关注淘宝的付邮试用频道,但是这个频道每天都会有很多很实用的商品支持付邮试用,并且数量有限,试用效果好后可决定正式购买,满足了不少消费者特别是国内消费者的心理,试用在市场营销中并不少见,但能将它运用到网站设计项目策划当中的实例却很少。
与众不同心理
在淘宝购买商品的次数越多,金额越大,账号升级速度越快,享受的会员待遇越多,人天生就是爱比较的动物,哪怕这些变化并不会带来什么实质上的意义,但只要发现自己与别人不同还是会特别的开心,这就是人类那种追求与众不同的心理因素在作祟。
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